Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 04 Kasım 2025

Bu Gizlilik Politikası, Miya Tasarım (“Şirket”, “biz”) olarak https://miyatasarim.com adresindeki web sitemizi kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel verileriniz, sitemizi kullandığınız süreçlerde aşağıdaki kapsamda işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi.
Ödeme Bilgileri: Kart verileriniz tarafımızca saklanmaz; yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum bilgileri, kullanım ve günlük (log) verileri.
Çerez (Cookie) Verileri: Tercihlerinizi hatırlamak, performans ölçmek ve deneyimi iyileştirmek için anonim istatistiki veriler.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri ve destek taleplerinin yönetimi,
Hesap oluşturma, giriş ve güvenlik süreçlerinin işletilmesi,
Hizmetlerimizin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, denetim ve muhasebe işlemleri,
(Açık rıza varsa) kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin iletilmesi.

3. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz, açık rızanız veya kanunlarda öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

4. Saklama Süreleri ve Güvenlik

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Ödeme işlemleri, SSL sertifikasıyla şifrelenmiş güvenli kanallar üzerinden yürütülür. Kart bilgileri tarafımızda tutulmaz.
Veri güvenliği için erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama ve düzenli yedekleme önlemleri uygulanır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

Kargo/lojistik hizmet sağlayıcılarıyla (teslimat için gerekli bilgiler),
Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (ödeme işlemlerinin yürütümü),
Hukuki zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

Paylaşımlar, işin gerektirdiği asgari veri ile sınırlıdır ve KVKK’ya uygundur.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde zorunlu, performans, işlevsel ve tercihe bağlı (pazarlama/kişiselleştirme) çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin kapatılması, sitenin bazı fonksiyonlarının sınırlı çalışmasına neden olabilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini/anonimleştirilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Meşru menfaatlerimiz aleyhine olmamak kaydıyla işlenmesine itiraz etme.

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@miyatasarim.com adresine iletebilirsiniz.

8. Pazarlama İletişimleri

Ticari elektronik ileti almayı tercih ederseniz (açık rıza), e-posta/SMS ile kampanya ve duyuru paylaşabiliriz. Tercihinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya mesaj içindeki “abonelikten çık” bağlantısından değiştirebilirsiniz.